FAQ
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F: Wir wollen nach Vyssi Brod mit eigenem Auto fahren. Ist es möglich, irgendwo zu parken
A: In jeder Zweigstelle von CESTA - Netz kann man gut parken, entweder direkt in unserem Areal oder in der Nähe. Oft ist dieser Dienst kostenlos, irgendwo bezahlen Sie eine Mindestgebühr.
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F: Wie löst man Storno, wenn es regnet und gießt und gießt.....?
A: Das Wetter können wir nicht garantieren, ihre Wertung ist subjektiv. Um die Regel zu vereinfachen, erstatten wir im Falle einer vorzeitig beendeten Bootsfahrt kein Geld zurück. In Sonderfällen machen wir für die sympathischen Leute eine Ausnahme. Nur im Falle der Wassererhöhung, wenn das Befahren gefährlich ist, erstatten wir 100% zurück.
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F: Wir sind totale Anfänger und möchten ein Raft für 4 Personen borgen. Wie viel Sachen kommen herein?
A: Auf Raft für 4 Personen kann man 2 bis 4 Barrels aufladen. Problem ist mehr mit Gewicht oder mit Platz (es hängt vom Personengewicht ab). Wenn ein Raft überlastet wird, reibt es am Boden und wird bald zerstört. Deshalb benutzen Sie bei 6 Personen für Gepäck lieber ein Begleitfahrzeug oder fahren Sie lieber ohne Gepäck.
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F: Was geschieht im Falle, wenn das Raft zerknallt? Wie viel bezahlen wir?
A: Bei der Übernahme informieren wir Sie über Behandlung mit Boote. Im Falle, dass Sie das Boot beschädigen, tauschen wir es in dem nächsten Bootshaus. Sie bezahlen Reparaturkosten bei dem Hersteller.
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